よくある質問
よくある質問
全般
- 役場が開いている時間は？
- 平日（12月30日～1月4日および祝祭日を除く月～金）の8:30～17:30です。
12:00～13:00まで昼休みですが、証明書などは取ることができます。
妊娠・子育て・出産
- 妊娠していることがわかったのですが…？
- 母子手帳を交付しますので、平日（年末年始、祝祭日を除く月～金）の8:30～17:30 総合ケアセンター「ゆくり」の窓口へ印鑑をお持ちになり、お越しください。
ご不明点は、町民福祉課 健康推進グループ（☎0145-26-7871）までお問い合わせください。
- 子育てにかかる医療費に関する、助成はありませんか？
- 厚真町では子育て支援として「子育て支援医療費還元事業」を行っています。この制度は乳幼児から高校生まで病院にかかった医療費自己負担額をポイントとして還元し、そのポイントを町内の商店で買い物ができる金券に交換する制度です。詳しくは、下記リンク先をご覧ください。
子育て支援医療費還元事業はこちらから
ご不明点は、住民課 子育て支援グループ（☎0145-26-7872） までお問い合わせください。
- 育児について相談できるところはありませんか？
- こども園つみきや宮の森こども園に併設されている子育て支援センターで、育児相談を行っています。詳しくは、下記リンク先をご覧ください。
子育て支援センターはこちらから
ご不明点は、住民課 子育て支援グループ（☎0145-26-7872）までお問い合わせください。
- 子どもを預かってほしいのですが…？
- 就学前のお子さんでしたら、「こども園つみき」「宮の森こども園」「さくら保育園」の3箇所があります。小学校1～6年生のお子さんでしたら、「放課後児童クラブ（学童保育）」があります。詳しくは、下記のリンク先をご覧ください。
・就学前のお子さん（保育園）
・小学校1～6年生お子さん（学童保育）
・小学校1～6年生のお子さん（放課後子ども教室）
ご不明点は、生涯学習課 社会教育グループ（☎0145-27-2495）までお問い合わせください。
就学・教育・文化
- 就学に関する経済的な援助はありませんか？
- 教育委員会では、一定の条件を満たす方に、学用品費、修学旅行費、学校給食費、体育実技用具購入費、学校病医療費などを援助しています。また、短期大学、大学、大学院、高等専門学校（第4、5学年）、専修学校専門課程（修業年限が2年以上）入学予定者、在学者の保護者の方を対象とした育英資金貸付もあります。下記のリンク先をご覧ください。
・就学援助について
・厚真町育英資金貸付について
ご不明点は、生涯学習課 学校教育グループ（☎0145-27-2494）までお問い合わせください。
- 本を読んだり、借りたりしたいのですが…？
- 青少年センターと厚南会館に図書室があります。なお、青少年センターの開館時間は、月・水・金は午前9時から午後5時まで、火・木は午前9時から午後7時まで、土・日は午前9時から午後5時まで、祝日は休館です。
ご不明点は、生涯学習課 社会教育グループ（☎0145-27-2495）までお問い合わせください。
- 町内に同好会などはありませんか？
- 町内には同好会などが20団体以上あります。
ご不明点は、生涯学習課 社会教育グループ（☎0145-27-2495）までお問い合わせください。
就職・退職
- 会社を辞めましたが、何か手続きは必要ですか？
- 今まで、社会保険だった場合は、国民健康保険への加入手続きを行ってください。平日（年末年始、祝祭日を除く月～金）の8:30～17:30 総合ケアセンター「ゆくり」の窓口へ、勤務先からもらった社会保険等資格喪失証明書などの資格喪失日の確認できる書類と印鑑をお持ちください。また、国民年金の手続きもお願いします。詳しくは、下記のリンク先をご覧ください。
・国民年金の手続きについて
・国民健康保険の手続きについて
ご不明点は、住民課 町民生活グループ（☎0145-26-7871）までお問い合わせください。
引越・住居
- 厚真町で住む場所を探したいのですが…？
- 町営住宅の空室情報をホームページで毎月、月初めと月の中頃の2回、提供しています。「空き家バンク制度」による空き家の紹介も行っています。詳しくは、下記のリンク先をご覧ください。また、民間アパートなどついては下記のリンク先をご覧ください。
・町営住宅情報
・民間アパート
ご不明点は、建築課 建築住宅グループ（☎0145-27-2325）までお問い合わせください。
- 厚真町へ転入して来たのですが、手続きは？
- 住民登録の転入手続きを行っていただくとともに、必要に応じ下記リンク先の手続きもお願いします。
・転入されたときの手続きについて
ご不明点は、住民課 町民生活グループ（☎0145-26-7871）までお問い合わせください。
- 上下水道を使いたいのですが…？
- 平日（年末年始、祝祭日を除く月～金）の8:30～17:30 建設課 上下水道グループ（☎0145-27-2326）へご連絡ください。下記リンク先もご参考にしてください。
・水道について
- 厚真町から転出するのですが、手続きは？
- 住民登録の転出手続きを行っていただくとともに、必要に応じ下記リンク先の手続きもお願いします。
・転出されるとき
ご不明点は、住民課 町民生活グループ（☎0145-26-7871）までお問い合わせください。
病気・ケガ・健康・医療
- 町内の医療施設を教えてください
- 診療所が1軒と歯科が2兼あります。下記リンク先でご紹介していますので、ご覧ください。
・医療施設の紹介
- 夜や休日に、具合が悪くなったのですが…？
- 隣の苫小牧市に夜間休日急病センターがあります。また、苫小牧市の日曜・祝日当番医を広報あつまに掲載しています。詳しくは、下記のリンク先をご覧ください。
・医療施設の紹介
防災・安全
- 津波の危険箇所、避難所はどこですか？
- 下記リンク先の津波ハザードマップをご覧ください。
海から近い場所はもちろん、川に近い場所も危険性が高いです。
・津波ハザードマップ
ご不明点は、総務課 防災グループ（☎0145-27-2322）までお問い合わせください。
ゴミ・リサイクル
- ごみの収集日や分別について教えてください
- 下記リンク先の「ごみ分別ガイドブック」をご覧ください。
・ゴミ分別ガイドブック
ご不明点は、住民課 町民生活グループ（☎0145-26-7871）までお問い合わせください。
町税・補助・助成
- 町の補助金、助成金について教えてください
- 下記リンク先に分野別にまとめていますので、ご覧ください。
・補助・助成金について
公共交通
- 町内の公共交通機関について教えてください
- JRは、市街地からの最寄りは安平町の早来駅になります。また、町内では海の近くに浜厚真駅があります。バスは、あつまバスが町内や苫小牧、千歳へ走っています。また、乗車できる方に条件がありますが、町が運営する循環福祉バス「めぐるくん」もあります。詳しくは、下記のリンク先をご覧ください。
・町内交通機関運行時刻表
ご不明点は、まちづくり推進課 企画調整グループ（☎0145-27-3179）までお問い合わせください。
介護・福祉
- 介護保険で介護サービスを受けたいのですが…？
- まず、介護認定を受ける必要がありますので、平日（年末年始、祝祭日を除く月～金）の8:30～17:30 総合ケアセンター「ゆくり」の窓口で介護認定の申請を行ってください。なお、介護サービスについては下記リンク先をご覧ください。
・介護サービスについて
・介護保険制度に関することについて
ご不明点は、住民課 福祉グループ（☎0145-26-7872）までお問い合わせください。
証明・登録
- 所得証明を取りたいのですが…？
- 平日（年末年始、祝祭日を除く月～金）の8:30～17:30 役場本庁舎の税務グループ窓口、または、役場上厚真支所窓口で申請してください。ご本人の場合は、印鑑および本人確認書類（運転免許証、パスポートなど）をお持ちください。それ以外の方が代理で取る場合は、ご本人の署名、印鑑がある委任状と代理人の本人確認書類、印鑑をお持ちください。郵送による申請・交付も可能です。詳しくは、下記のリンク先をご覧ください。
・税証明について
ご不明点は、住民課 税務グループ（☎0145-27-7871）までお問い合わせください。
- 住民票を取りたいのですが…？
- 平日（年末年始、祝祭日を除く月～金）の8:30～17:30 総合ケアセンター「ゆくり」の戸籍窓口 または 役場上厚真支所窓口で申請してください。ご本人および同一世帯内の方の場合は、印鑑および本人確認書類（運転免許証、パスポートなど）をお持ちください。それ以外の方が代理で取る場合は、ご本人の署名、印鑑がある委任状と代理人の本人確認書類、印鑑をお持ちください。なお、下記リンク先に様式がありますので、ご利用ください。また、郵送による申請・交付も可能です。詳しくは、下記リンク先をご覧ください。
・住民登録関係
ご不明な点は、住民課 町民生活グループ（☎0145-26-7871）まで、お問い合わせください。
- 戸籍関係の証明（謄本・抄本など）を取りたいのですが…？
- 平日（年末年始、祝祭日を除く月～金）の8:30～17:30 総合ケアセンター「ゆくり」の戸籍窓口で申請してください。 同一戸籍内の方及び直系の親族の方が申請する場合は、印鑑および本人確認書類（運転免許証、パスポートなど）をお持ちください。それ以外の方が代理で取る場合は、ご本人の署名、印鑑がある委任状と代理人の本人確認書類、印鑑をお持ちください。なお、下記リンク先に様式がありますので、ご利用ください。また、郵送による申請・交付も可能です。交付申請ができるのは、その戸（除）籍に記載があるかた、配偶者、直系親族または弁護士、司法書士など特定のかたで、それ以外は制限があり、場合によっては交付しないことがあります。詳しくは、下記リンク先をご覧ください。
・戸籍関係
ご不明な点は、住民課 町民生活グループ（☎0145-26-7871）まで、お問い合わせください。
- 印鑑登録証明を取りたいのですが…？
- 平日（年末年始、祝祭日を除く月～金）の8:30～17:30 総合ケアセンター「ゆくり」の戸籍窓口 または 役場上厚真支所窓口で申請してください。印鑑登録していない方は、まず、印鑑登録が必要です。登録はご本人が自ら、本人確認書類（運転免許証、パスポートなど）と登録する印鑑をお持ちください。登録後、印鑑登録証（カード）をお渡しします。証明書を取る際には、印鑑登録証、本人確認書類（運転免許証、パスポートなど）をお持ちください。印鑑登録証の提示がない場合には、印鑑登録証の交付はできません。代理人に依頼するときは、印鑑登録証を渡し、住所・氏名・生年月日・必要枚数を正確に伝えてください。詳しくは、下記リンク先をご覧ください。
・印鑑登録・印鑑証明に関すること
ご不明な点は、住民課 町民生活グループ（☎0145-26-7871）まで、お問い合わせください。
- 交付された戸籍関係の証明・住民票・印鑑証明の有効期限はいつまでですか？
- 戸籍関係の証明・住民票・印鑑証明については特に有効期限はありませんので、提出先での判断になります。それぞれの提出先にご確認ください。
その他
- 家の近くにスズメバチの巣があるのですが…？
- 役場のほうで、駆除は行っていませんが、住民課 町民生活グループ（☎0145-26-7871）で、駆除用の防護服を貸し出していますので、お問い合わせください。
- 家の近くに野良犬がいるのですが…？
- 役場のほうで捕獲しますので、住民課 町民生活グループ（☎0145-26-7871）へご連絡ください。
- 町内でクマを目撃したのですが？
- 役場の方で、注意の呼びかけなどの対応を行いますので産業経済課 農林業水産グループ（☎0145-27-2486）へご連絡ください。
- おすすめの観光スポットはありますか？
- 町営の温浴施設「こぶしの湯 あつま」では、お風呂に入ることができるほか、厚真の各種特産品が売っていたり、厚真産の素材を使った「あつま豚丼」も食べられます。夏でしたら、農園でのハスカップ狩りやコクワ狩り、夜には百年記念公園でのホタルの観賞、大沼キャンプ場（野営場）でのキャンプ、もおすすめです。また、浜厚真海岸ではサーフィンのようすも見ることができます。詳しくは、下記リンク先をご覧ください。
・あつま満喫！観光情報・公共施設情報
ご不明な点は、産業経済課 経済グループ（☎0145-27-2486）まで、お問い合わせください。
- 厚真に分譲宅地はありますか？
- 「ルーラルビレッジ」「フォーラムビレッジ」「ハートフルタウン」「新町パークタウン」の4箇所で宅地を分譲しています。詳しくは、下記リンク先をご覧ください。
・厚真町への移住・定住のお知らせ
ご不明な点は、まちづくり推進課 復興推進グループ（☎0145-27-3179）まで、お問い合わせください。
よくある質問
